姜彩
我是慢熱型的人，剛?cè)胄姓f錯(cuò)話會顯得自己很不專業(yè)。起初什么都不懂，被業(yè)主送到小題大做參加了第22期SA特訓(xùn)營，回去后心里有底了，知道怎么接車了，自信了很多，第一個(gè)月，我們店就做了20萬業(yè)績。 
李海蘭
培訓(xùn)給我的感覺就是很正規(guī)，讓我心態(tài)變好了。認(rèn)識整個(gè)行業(yè)，找到個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)，即使今后我不做這個(gè)行業(yè)了，學(xué)到的心態(tài)管理，也足以影響我以后的生活。
滕珍
專業(yè)知識與策略的匱乏成為影響汽車維修企業(yè)業(yè)績的另一大硬傷，只有經(jīng)歷過才知道營業(yè)接待與專業(yè)SA的巨大差別！之前客戶不滿意，并不是我服務(wù)不夠熱情，而是缺乏專業(yè)的策略與技巧，沒有把握客戶的需求點(diǎn)。接下來想當(dāng)?shù)觊L，挑戰(zhàn)更高的收入和地位，現(xiàn)在就按照店長的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，培訓(xùn)的時(shí)候老師說過，只有站在更高級別的位置思考問題、要求自己，有一天自己才能到達(dá)這里。
理敏
以前在廣州的一家超市里做廣播，代開發(fā)票之類的工作，有做賬的經(jīng)驗(yàn)，哥哥的汽修店忙不過來，就讓我回家?guī)兔?。隨著門店步入正軌，越來越忙，忙的我都不想做了，培訓(xùn)前都沒有做下去的信念了。人累、壓力大、業(yè)績不好，三座大山壓得理敏喘不過氣來，客戶經(jīng)常投訴說修車速度慢。直到參加了小題大做教育第32期SA培訓(xùn)，體會到了什么是客戶關(guān)系、怎么做客戶訪談，現(xiàn)在人手還沒以前多，但每個(gè)月的營業(yè)額比以前多了好幾萬。
成功案例
培訓(xùn)報(bào)道
優(yōu)秀學(xué)員風(fēng)采
案例評論